Mettre à jour le lecteur en conservant un moyen de retrouver ses réglages
Une mise à jour de l’application utilisée avec Atlas Pro ONTV s’effectue normalement sur l’installation existante. Il n’est pas nécessaire de commencer par la désinstaller ou par effacer ses données. Pour autant, la conservation de chaque préférence dépend du lecteur et de la version installée : une sauvegarde reste utile avant de modifier un environnement que vous avez personnalisé.
Le bon point de départ consiste à identifier votre application exacte, son origine et les réglages que vous souhaitez retrouver. Le nom du service ne désigne pas à lui seul un logiciel unique sur tous les appareils. Une procédure valable pour un téléphone Android n’est pas automatiquement celle d’un téléviseur ou d’un lecteur installé sur un autre système.
Prévoyez un moment où vous pourrez aussi contrôler le résultat. Lancer une mise à jour juste avant un programme important laisse peu de temps si le lecteur demande une nouvelle connexion ou présente des menus différents. Quelques minutes de préparation permettent surtout d’éviter une réinitialisation improvisée.
Identifier la version et la source de l’application
Ouvrez la rubrique À propos ou Informations du lecteur, lorsqu’elle existe. Notez son nom complet, sa version et son éditeur. Vous pouvez aussi consulter sa fiche dans les paramètres du système. Gardez le modèle de l’appareil et la version de son système : ces informations deviennent utiles si la nouvelle version exige une compatibilité particulière.
Retrouvez ensuite la source utilisée pour l’installation. S’il s’agit d’une boutique officielle de l’appareil, recherchez la fiche correspondante depuis cette boutique. Comparez l’éditeur et l’identité de l’application, pas uniquement son icône. Deux lecteurs aux noms proches peuvent utiliser des comptes ou des formats de sauvegarde différents.
Une nouvelle application n’est pas forcément une mise à jour
Si vous installez un autre lecteur, ses préférences ne seront pas nécessairement reprises. Même lorsqu’il peut lire le même service, son organisation et ses options peuvent différer. Traitez alors l’opération comme un changement de logiciel et vérifiez séparément les possibilités de transfert.
Évitez également de choisir un fichier simplement parce que son nom contient un numéro supérieur. Une version doit correspondre à votre application, à votre appareil et à sa distribution légitime. Une page promettant une version universelle ne démontre pas cette compatibilité.
Les réglages à conserver avant la mise à jour
Votre priorité est de pouvoir retrouver l’usage quotidien du lecteur, même si un réglage change de place. Faites un inventaire court mais concret. Les informations d’accès doivent être disponibles séparément de la session déjà ouverte ; les préférences doivent être exportées ou relevées selon les possibilités réelles du logiciel.
- L’accès utilisé et sa méthode d’authentification ou d’activation.
- Les favoris et l’ordre de vos groupes personnels.
- Les choix de langue audio et de sous-titres.
- Le format d’image et les préférences de lecture importantes.
- Les restrictions parentales et les catégories protégées.
- Les réglages du guide TV que vous avez volontairement modifiés.
Si un export existe, vérifiez ce qu’il contient. Un export de favoris peut laisser de côté les identifiants, le code PIN ou les préférences du lecteur. Une synchronisation liée à un compte peut elle aussi couvrir seulement certaines données. Le mot Sauvegarde n’implique pas une copie complète de l’application.
Enregistrez le fichier dans un emplacement que vous pourrez retrouver indépendamment du lecteur. Conservez la date et la version avec lesquelles il a été créé. Pour préparer cette étape, utilisez le guide de sauvegarde des réglages Atlas Pro ONTV.
Si aucune fonction d’export n’est proposée
Prenez des captures des menus utiles et relevez les choix essentiels. Cela ne remplace pas une restauration automatique, mais facilite une reconfiguration. Protégez les informations sensibles et ne joignez pas de capture contenant vos accès à une demande de support publique.
Si vous ne connaissez plus vos identifiants, retrouvez-les avant de poursuivre. Une mise à jour peut laisser la session ouverte, mais ce n’est pas une raison pour dépendre exclusivement d’elle. Il vaut mieux résoudre ce point tant que le lecteur reste accessible.
Vérifier la compatibilité et les conditions d’installation
Consultez la fiche de version ou les indications de l’éditeur. Recherchez les prérequis du système, les changements importants et les éventuelles consignes de migration. Un changement de moteur de lecture ou d’organisation des menus peut expliquer une différence après installation sans signifier que vos données ont disparu.
Vérifiez ensuite l’espace libre. Le téléchargement et l’installation peuvent nécessiter de la place en plus de celle déjà occupée par le lecteur. Suivez les besoins affichés par le système plutôt qu’un seuil unique supposé valable pour tous les appareils. Si vous devez libérer du stockage, commencez par les fichiers dont vous connaissez l’utilité.
Gardez une alimentation stable et une connexion disponible pendant l’opération. Sur un appareil mobile, évitez de commencer avec une batterie presque vide. Sur une télévision ou un boîtier, attendez la fin de l’installation avant de couper l’alimentation.
Effacer les données du lecteur n’est pas une étape de préparation normale. Si un conseil vous invite à le faire, vérifiez la raison et les conséquences. L’article sur la différence entre vider le cache et effacer les données précise ce qui peut être supprimé.
Effectuer la mise à jour depuis la boutique de l’appareil
Lorsque le lecteur est distribué par la boutique de votre appareil, utilisez sa fiche existante pour rechercher une mise à jour. Cette démarche évite de confondre le logiciel déjà installé avec une autre application portant un nom voisin. Si aucun bouton de mise à jour n’apparaît, ne concluez pas immédiatement à un dysfonctionnement.
Sur un appareil Android équipé du Play Store, Google indique de passer par le profil, puis Gérer les applications et l’appareil, afin de consulter les mises à jour disponibles. La procédure officielle de mise à jour Android détaille les commandes. La présentation peut différer sur une télévision.
- Ouvrez la fiche du lecteur installé dans la boutique appropriée.
- Lisez les informations concernant la nouvelle version.
- Lancez la mise à jour proposée pour cette application.
- Attendez la fin du téléchargement et de l’installation.
- Ouvrez le lecteur et vérifiez sa version ainsi que son fonctionnement.
Sur un autre système, utilisez la rubrique de mise à jour propre à sa boutique. N’appliquez pas un chemin Android mot pour mot. Si le lecteur demande de nouvelles autorisations, lisez leur objet et vérifiez leur rapport avec les fonctions utilisées avant de les accorder.
Et les mises à jour automatiques ?
Elles peuvent éviter d’oublier une nouvelle version, mais ne remplacent pas une sauvegarde périodique des préférences importantes. Après un changement visible, consultez la version et les notes de publication avant de tenter de remettre les menus exactement comme auparavant. Une fonction peut avoir été déplacée plutôt que supprimée.
Si l’application provient d’une distribution hors boutique
Revenez à la source légitime de l’éditeur et à ses instructions adaptées au modèle utilisé. Vérifiez qu’il s’agit bien d’une mise à jour de l’application existante. N’utilisez pas un fichier reçu au hasard dans un message ou proposé par une page imitant le nom du lecteur.
Un refus d’installation peut venir d’une incompatibilité ou d’une différence entre les applications. Ne le contournez pas en désinstallant immédiatement la version qui fonctionne. Relevez le message exact et vérifiez l’identité du fichier avec l’éditeur. Une suppression précipitée peut retirer les réglages sans résoudre le problème initial.
Si la procédure officielle exige une migration particulière, préparez-la avec les sauvegardes et les accès nécessaires. Une migration documentée ne se résume pas toujours à installer un fichier par-dessus l’ancien. Suivez les étapes correspondant à votre version de départ et gardez une copie de vos relevés jusqu’à validation complète.
Aucun numéro de version ni lien de téléchargement universel ne permet de garantir la compatibilité avec toutes les configurations. Les informations utiles sont celles du lecteur précis que vous utilisez sur cet appareil.
Les contrôles à faire après la mise à jour
Commencez par vérifier que la nouvelle version est effectivement installée. Ouvrez ensuite le lecteur et laissez son premier chargement se terminer. Une réorganisation initiale ou un rechargement des ressources peut prendre du temps ; évitez de lancer aussitôt une réinitialisation si aucun message ne la demande.
| Point à contrôler | Vérification concrète |
|---|---|
| Accès | Le compte ou la source habituelle est accessible |
| Lecture | Un programme connu démarre avec image et son |
| Organisation | Les favoris et groupes personnels sont présents |
| Préférences | Langues, sous-titres et affichage correspondent aux choix attendus |
| Guide TV | Les horaires affichés correspondent à la chaîne sélectionnée |
| Restrictions | Le code ou le verrouillage attendu est encore demandé |
Pour les favoris, ouvrez plusieurs entrées au lieu de vérifier seulement que le groupe existe. Pour les langues, choisissez un programme proposant réellement plusieurs pistes. Pour les restrictions, essayez le parcours qu’un autre membre du foyer pourrait utiliser, sans vous limiter à l’écran des paramètres.
Les guides consacrés aux favoris et groupes et au contrôle parental aident à vérifier ces points. Fermez ensuite normalement le lecteur et rouvrez-le pour contrôler que les choix restent enregistrés.
Un réglage manque après l’installation : comment réagir ?
Vérifiez d’abord que vous êtes dans le bon profil et la bonne application. Cherchez le réglage dans les nouveaux menus et consultez les notes de version. Un changement d’emplacement n’appelle pas nécessairement une restauration de sauvegarde, surtout si l’essentiel de votre configuration est encore présent.
Si une restauration est nécessaire, vérifiez que le format d’export reste pris en charge. L’import peut remplacer une configuration existante plutôt que la compléter. Sauvegardez l’état actuel lorsque c’est possible et lisez l’avertissement avant de confirmer. N’importez pas plusieurs fichiers différents au hasard.
La lecture ne fonctionne plus comme avant
Notez ce qui a changé : tous les programmes ou un seul, présence du son, message exact, moment où l’erreur apparaît. Conservez la version installée et le modèle de l’appareil. Ces éléments sont plus utiles qu’une succession d’effacements qui rendrait le problème difficile à reproduire.
Si le problème concerne uniquement les horaires, consultez le guide sur un EPG vide ou décalé. Pour une difficulté apparue immédiatement après la mise à jour, transmettez les informations au support et, lorsque le problème concerne le logiciel lui-même, à son éditeur.
Évitez le retour improvisé vers une ancienne version. Les données créées par une version récente peuvent ne pas être compatibles avec une précédente. Un retour doit suivre une procédure documentée et tenir compte des corrections de sécurité apportées entre les versions.
Questions fréquentes sur la mise à jour Atlas Pro ONTV
La mise à jour conserve-t-elle forcément les favoris ?
Une mise à jour sur place vise à faire évoluer l’application existante, mais la conservation des favoris dépend de son fonctionnement et de la migration prévue. Exportez-les ou relevez-les avant l’opération si vous ne voulez pas dépendre uniquement de cette conservation.
Faut-il désinstaller l’ancienne application ?
Pas pour une mise à jour ordinaire proposée sur sa fiche. Si l’éditeur impose une réinstallation pour un cas précis, préparez vos accès et vos réglages avant de suivre cette procédure. Désinstaller de votre propre initiative peut compliquer la récupération.
Pourquoi aucune mise à jour n’est-elle proposée ?
La version disponible peut dépendre du système, de l’appareil et du mode de distribution. Vérifiez la fiche du lecteur et ses prérequis. Un numéro trouvé ailleurs ne prouve pas qu’une mise à jour compatible est disponible pour votre configuration.
Une mise à jour prolonge-t-elle mon accès au service ?
La version du lecteur et la durée de votre accès sont deux sujets distincts. Installer une nouvelle version ne renouvelle pas un abonnement. Si le lecteur s’ouvre mais que l’accès est refusé, vérifiez l’état du compte auprès du fournisseur concerné.